Politica sulla privacy

Per il team di María Auxiliadora Cruz Díaz, proprietario di questa pagina web e del marchio Around Sevilla Tours, è di estrema importanza la protezione delle informazioni personali, la loro sicurezza e confidenzialità. Pertanto, vi consigliamo di leggere attentamente la seguente Informativa sulla privacy, poiché le informazioni che fornirete come utente attraverso questo sito web (aroundsevillatours.es) sono protette nei termini di questa Politica sulla privacy. Vi ricordiamo che l’uso di questo sito implica l’accettazione di questa Politica sulla privacy.

RIEPILOGO DELLE INFORMAZIONI DI BASE SULLA PROTEZIONE DEI DATI Responsabile María Auxiliadora Cruz Díaz Finalità Visualizzare i servizi sviluppati da Around Sevilla Tours. Gestire e rispondere alle richieste online. Invio di promozioni, pubblicità e informazioni sugli eventi. Per ulteriori informazioni, continua a leggere.

Legittimazione Consenso dell’interessato. Per ulteriori informazioni, continua a leggere. Destinatari Non saranno ceduti dati a terzi, salvo obbligo legale. Potrebbero essere ceduti risultati analitici su richiesta degli strumenti installati. Per ulteriori informazioni, consulta la politica dei cookie. Diritti Accedere, rettificare e cancellare i dati, limitare e opporsi al trattamento, alla portabilità dei dati e revocare il consenso. Informazioni aggiuntive Puoi consultare le informazioni aggiuntive e dettagliate sulla Protezione dei Dati continuando a leggere la presente informativa.

COSA SIGNIFICA IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI? Le operazioni, le gestioni e le procedure tecniche, sia automatizzate che non automatizzate, che consentono la raccolta, l’archiviazione, la modifica, il trasferimento e altre azioni sui dati personali hanno la considerazione di trattamento dei dati personali.

COSA COMPORTA L’USO DEL SITO WEB? Prima di inviare qualsiasi richiesta di informazioni tramite qualsiasi indirizzo e-mail del sito aroundsevillatours.es, l’utente accetta di leggere questa Politica sulla privacy, prestando il proprio consenso inequivocabile, libero, specifico e informato al trattamento dei propri dati personali per le finalità indicate.

Il suddetto consenso espresso implica l’autorizzazione al trattamento dei propri dati da parte di Around Sevilla Tours nei termini stabiliti in questa Politica sulla privacy, nonché da parte dei responsabili e incaricati del trattamento con cui Around Sevilla Tours mantiene un rapporto contrattuale e di controllo del rispetto.

CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO? Denominazione commerciale: Around Sevilla Tours Denominazione fiscale: María Auxiliadora Cruz Díaz CIF: 17475810L Indirizzo: Calle Alfolí, 2 · 41640 · Osuna · Siviglia · Andalusia · Spagna (ES) Telefono: 640 091 240 E-mail: info@aroundsevillatours.es Sito web https://aroundsevillatours.es Around Sevilla Tours garantisce la riservatezza e la privacy dei dati personali raccolti, adottando misure di sicurezza per prevenire alterazioni, perdite, trattamenti o accessi non autorizzati e garantire l’integrità e la sicurezza dei dati personali, conformemente a quanto previsto dal Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, che sviluppa la Legge organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e delle garanzie dei diritti digitali, mettendo a disposizione i mezzi tecnici necessari per impedire qualsiasi alterazione, perdita, accesso non autorizzato o uso improprio dei dati trattati, in conformità con la natura dei dati, lo stato della tecnologia e i rischi a cui sono esposti.

CON QUALE SCOPO UTILIZZEREMO I DATI RACCOLTI? Around Sevilla Tours ti informa che i dati personali che fornisci attraverso questo sito web, compreso l’indirizzo IP, saranno trattati per le seguenti finalità:

Fornire adeguatamente e con tutte le garanzie il prodotto o servizio richiesto. Inviare comunicazioni informative alla richiesta di registrazione come utente o iscrizione alla newsletter ed eventi, sia attraverso l’indirizzo e-mail fornito sul sito web che attraverso i moduli di contatto o i registri degli utenti. Gestire e offrire promozioni, sconti e nuovi servizi a scopi pubblicitari e commerciali. Rispondere e inviare informazioni all’interessato sulla nostra politica sulla privacy o sulla richiesta di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati. Gestire i nostri social media per quanto riguarda i dati delle persone che ci seguono. A tal proposito, il trattamento dei dati è regolato da quanto stabilito in questa Politica sulla privacy e dai termini e condizioni, dalle politiche sulla privacy e dalle normative di accesso specifiche di ciascun social media. Condurre studi periodici di analisi del sito web a fini statistici basati sui dati forniti. Analizzare il comportamento dell’utente durante la navigazione sul sito web. Con il consenso espresso e informato, si legalizza l’accesso di Around Sevilla Tours ai dati che, in base all’infrastruttura di questo sito web, sono necessari per contattare l’utente, gestire commenti nel blog, validazioni o raccomandazioni sui social media e/o inviare la newsletter di Around Sevilla Tours.

Non utilizzeremo i tuoi dati per nessun’altra finalità non espressa in questa politica sulla privacy, né invieremo informazioni aggiuntive non richieste senza il tuo consenso espresso.

QUAL È LA LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO? La legittimazione delle diverse attività di trattamento svolte da Around Sevilla Tours è la seguente:

Per la finalità di prestazione del servizio, il trattamento si basa sull’esecuzione di un contratto tra le parti. Per le finalità di marketing e gestione commerciale, il trattamento si basa sul consenso dell’interessato. Per le finalità legate all’analisi del comportamento degli utenti sul sito web, il trattamento si basa sull’interesse legittimo di Around Sevilla Tours, che si fonda sulla ricerca di migliorare la piattaforma, la sua funzionalità, la sua adattabilità agli utenti e la fornitura di un servizio più personalizzato per gli interessati stessi.

CEDEMO I DATI? Around Sevilla Tours si impegna a non cedere i dati a terzi senza aver ottenuto il consenso espresso degli utenti. Tuttavia, potrebbe cedere metriche e analisi richieste da strumenti informatici installati sul sito web di proprietà diversa da Around Sevilla Tours. Alcuni di questi servizi possono essere di proprietà di terzi residenti fuori dall’Unione europea (Google, WordPress, ecc.).

Around Sevilla Tours cerca e di solito utilizza strumenti sicuri i cui server si trovano preferibilmente in Spagna, o in alternativa, in uno degli Stati membri dell’Unione europea, o che rispettino la normativa europea secondo le linee guida e le raccomandazioni dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, della Commissione europea e degli accordi comunitari di riferimento in materia di trasferimento internazionale di dati, compresa l’ottenimento della certificazione nell’elenco Privacy Shield.

QUAL È LA NOSTRA POLITICA RISPETTO AGLI INCARICATI DEL TRATTAMENTO? In Around Sevilla Tours condividiamo solo informazioni personali con terzi al fine di fornire servizi o effettuare operazioni commerciali nei termini descritti in questa Politica sulla privacy o quando riteniamo che la legge lo permetta o lo richieda. Nella maggior parte dei casi, ciò che condividiamo con terzi sono dati non personali, anonimi o statistici. Quando condividiamo informazioni personali, lo facciamo conformemente ai requisiti di privacy e sicurezza dei dati comunicati preventivamente in ciascun caso e con la firma di contratti privati di responsabile del trattamento, che assicurano che i nostri fornitori rispettino le misure di sicurezza appropriate per una completa protezione dei dati e il rispetto della legge.

COSA FACCIAMO CON I DATI NEI SOCIAL MEDIA? Around Sevilla Tours dispone di canali sui social media come Facebook, YouTube, LinkedIn e Twitter con l’obiettivo principale di pubblicare e diffondere informazioni sui prodotti offerti attraverso il sito web di Around Sevilla Tours, interagire con gli utenti e fungere da canale di assistenza e interazione sociale.

Nel caso in cui acceda a questo sito web utilizzando un’applicazione che collega un social media con questo sito web, stai autorizzando il social media a condividere alcuni dati con Around Sevilla Tours.

È importante che tu sappia che se hai geolocalizzato i tuoi account sui social media, queste informazioni sulla tua posizione quando condividi sui social saranno visibili a terzi con cui condividi o condividono le tue informazioni.

Puoi ottenere ulteriori informazioni sull’uso dei tuoi dati su questi social media consultando l’informativa sulla privacy di ognuno di essi.

QUALI DIRITTI HA L’UTENTE? COME SI ESERCITANO I DIRITTI? Come puoi esercitare i tuoi diritti? In qualsiasi momento, l’utente può revocare il proprio consenso ed esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità previsti dal Regolamento sulla Protezione dei Dati 679/2016 e dalla LO 3/2018 sulla Protezione dei Dati e Garanzia dei Diritti Digitali, inviando una e-mail a info@aroundsevillatours.es o mediante invio di posta ordinaria a Calle Alfolí, 2 · 41640 · Osuna · Siviglia · Andalusia · Spagna (ES).

Cosa serve per verificare la tua identità? In entrambi i casi, l’utente dovrà allegare una copia del suo documento d’identità, passaporto o altro documento valido che lo identifichi.

C’è un modello per l’esercizio dei diritti? Puoi richiedere il nostro modello tramite e-mail o recandoti presso la nostra sede (entrambi gli indirizzi descritti in precedenza).

Puoi anche utilizzare i modelli e i moduli forniti dall’Agencia Española de Protección de Datos per l’esercizio di questi diritti, che puoi trovare all’indirizzo:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/index-ides-idphp.php.

¿IN COSA CONSISTONO QUESTI DIRITTI? Diritto all’informazione: l’interessato deve essere informato preventivamente in modo esplicito, preciso e inequivocabile, tra l’altro, dell’esistenza di un file, della possibilità di esercitare i suoi diritti e del responsabile del trattamento. Diritto di accesso: consente al cittadino di conoscere e ottenere gratuitamente informazioni sui suoi dati personali soggetti a trattamento. Diritto di rettifica: questo diritto consente di correggere errori, modificare dati inesatti o incompleti e garantire la certezza delle informazioni oggetto di trattamento. Diritto di cancellazione: consente di eliminare i dati che risultino inadeguati o eccessivi, fermo il dovere di blocco previsto dalla LOPD. Diritto di opposizione: il diritto di opposizione consente all’interessato di opporsi al trattamento dei suoi dati personali o di richiederne la cessazione. Diritto di limitazione: l’utente ha il diritto di decidere quali dati personali non vuole che vengano trattati in futuro, potendo esercitare tale diritto se ha precedentemente contestato l’accuratezza degli stessi; se il trattamento è illecito e, anziché richiederne la cancellazione, decide di limitarne l’uso per trattamenti futuri. In caso di limitazione del trattamento, la restrizione può essere revocata con il consenso dell’interessato; se il trattamento riguarda la protezione dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica; se è giustificato da un procedimento giudiziario; o se esiste un motivo importante di interesse pubblico previsto dalla legislazione vigente. Diritto alla portabilità: ha il diritto di ricevere i dati personali forniti o di farli trasmettere a un altro responsabile, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, purché il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul consenso che l’Utente ha prestato per uno o più scopi specifici o per l’esecuzione di un contratto di cui era parte. Il diritto alla portabilità non si applica quando la trasmissione è tecnicamente impossibile; quando potrebbe avere un impatto negativo sui diritti e le libertà di terzi; o quando il trattamento ha uno scopo di interesse pubblico previsto dalla legislazione vigente. Diritto di presentare reclamo all’Autorità di Controllo: ha il diritto di presentare reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (autorità di controllo in Spagna) attraverso il seguente link: aepd.es. ALTRI DIRITTI Diritto all’oblio: eliminazione dei nomi dalla lista dei risultati del motore di ricerca. Diritti pubblicitari: diritto di esclusione dalle guide telefoniche, diritto a non ricevere pubblicità indesiderata, diritti degli abbonati e utenti dei servizi di telecomunicazioni. QUALI MISURE DI SICUREZZA APPLICHIAMO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI? Presso Around Sevilla Tours, per la protezione dei dati personali dei suoi utenti, disponiamo di protocolli di sicurezza e applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate allo stato dell’arte, considerando la portata, il contesto e le finalità del trattamento, nonché i rischi di probabilità e gravità variabili per i diritti e le libertà degli interessati, cercando di garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento.

Inoltre, ci impegniamo a garantire una corretta selezione dei responsabili del trattamento, nel rispetto della normativa sulla Protezione dei Dati.

In particolare, Around Sevilla Tours adotta le seguenti misure:

• Strategia di valutazione dei rischi per la privacy e la sicurezza, nonché un piano di ripristino di emergenza progettato per salvaguardare la continuità dei nostri servizi e proteggere il nostro personale e i nostri dati.

• Implementazione delle misure tecniche e organizzative di sicurezza: applichiamo le misure tecniche e organizzative alle funzioni descritte in questa politica sulla privacy.

• Registro degli incidenti: il personale di Around Sevilla Tours utilizza il registro degli incidenti per segnalare qualsiasi incidente legato alla sicurezza delle informazioni e dei dati personali inclusi nei file con dati personali trattati.

• Formazione e sensibilizzazione periodica del nostro personale e dei collaboratori per evitare errori nella gestione dei dati.

• Sistema di identificazione e autenticazione: per consentire l’accesso solo ai dati necessari e al profilo specifico che li utilizza. NOTIFICA DELLE VIOCAZIONI DELLA SICUREZZA DEI DATI PERSONALI In caso di violazione della sicurezza dei dati personali, sempre che non sia improbabile che tale violazione costituisca un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, Around Sevilla Tours notificherà all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati entro 72 ore dalla scoperta dell’incidente, descrivendo la natura della violazione, le possibili conseguenze e le misure adottate o proposte per rimediare alla violazione della sicurezza; e, se possibile, verranno indicate le categorie e il numero approssimativo di interessati e dati coinvolti.

Inoltre, Around Sevilla Tours notificherà agli interessati, il prima possibile, quando sia probabile che la violazione della sicurezza dei dati personali comporti un alto rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, descrivendo le possibili conseguenze e le misure adottate o proposte per rimediare alla violazione della sicurezza.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI? I dati personali forniti a Around Sevilla Tours saranno eliminati una volta trascorso il periodo pertinente per l’esercizio delle reclamazioni. Nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso dell’interessato, i dati saranno conservati fino a che non richieda la cancellazione o la revoca del consenso, o fino a quando non siano più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.

POLITICA DEI COOKIE Nel link “Politica dei Cookie” vi informiamo che questo sito web di Around Sevilla Tours potrebbe utilizzare i cookie (piccoli file di informazioni inviati dal server al computer dell’utente che accede a questo sito) per svolgere determinate funzioni considerate essenziali per il corretto funzionamento e la visualizzazione del sito, per la condivisione sui social media e, in alcuni casi, per analisi delle statistiche di valutazione e proposte di miglioramento.

Per ottenere tali analisi, questo sito web può archiviare determinate informazioni nei registri del server in modo automatico mediante l’uso di cookie che raccolgono dati sull’uso e la navigazione relativi all’utilizzo di questo sito da parte dell’utente.

L’IP è considerato un dato personale, Around Sevilla Tours non associa gli indirizzi IP, né altri dati forniti dall’uso dei cookie, né i risultati delle metriche, a informazioni identificabili sulle persone, né per raccogliere informazioni personali, sebbene occasionalmente possa essere utilizzato per indirizzare la pubblicità o segmentare gli utenti a cui rivolgerla.

È importante che l’utente sappia che utilizziamo strumenti e piattaforme Internet che installano cookie indipendentemente da noi, quindi i proprietari di tali strumenti potrebbero utilizzare tali dati per altri scopi, di cui non siamo responsabili.

Per questo motivo, è consigliabile leggere la Politica dei Cookie per sapere quali sono considerati propri, quali sono di terze parti, quali sono permanenti, temporanei o di sessione; e poter decidere di disinstallare quelli ritenuti opportuni, poiché ciò non influirà significativamente sui risultati, sulla comodità o sull’esperienza di navigazione.

PRIVACY DEI MINORI Seguendo le istruzioni dell’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, i minori di 14 anni non devono fornire i loro dati personali a Around Sevilla Tours senza il previo consenso dei genitori o dei tutori. Con l’entrata in vigore del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati, è prevista la determinazione dell’età per dare il consenso al trasferimento di dati personali tra i 16 e i 13 anni, una questione attualmente da definire.

Nel caso in cui Around Sevilla Tours rilevi utenti che potrebbero essere minori di 16 anni, si riserva il diritto di richiedere una copia del documento d’identità o un documento equivalente, o, se del caso, l’autorizzazione dei genitori o tutori, causando la loro cancellazione in caso di mancato rispetto di questo requisito o mancata risposta.

RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE Come utente, accetti e garantisci che i dati personali forniti siano veritieri, e sei l’unico responsabile di eventuali danni diretti o indiretti che potrebbero essere causati ad Around Sevilla Tours, responsabile di questo sito web, o a terzi, se compili qualsiasi modulo con dati falsi o di terzi causando inganno, danni o pregiudizi.

Ti preghiamo di comunicarci eventuali variazioni nei dati forniti inviando una e-mail a info@aroundsevillatours.es.

Around Sevilla Tours conserva i dati personali dell’utente su server sicuri, protetti contro i tipi di attacchi più comuni e situati in Spagna. Tuttavia, poiché non esiste tecnologia invulnerabile, l’utente deve anche adottare misure per mantenere il livello di sicurezza dei suoi dati, utilizzando password robuste, modificando regolarmente le password, evitando di utilizzare la stessa password su account diversi e evitando di annotarle su supporti non cifrati.

DIVIETO AGLI UTENTI DI TRASMETTERE DATI DI TERZI Around Sevilla Tours vieta espressamente all’utente di condividere, fornire o trasmettere a chiunque dati di terzi, che potrebbe ottenere a seguito di contatti, interazioni o navigazione o consultazione attraverso questo sito web, tranne se può dimostrare l’autorizzazione esplicita dell’utente i cui dati intende trasmettere. Ti ricordiamo che le immagini sono considerate dati protetti e quindi nessuno può usarle senza il consenso esplicito della persona che vi compare.

Come utente, riconosci di assumerti la responsabilità obbligandoti a tenere indenne Around Sevilla Tours da qualsiasi reclamo, pena, multa o sanzione che potrebbe essere costretta a sopportare a causa della violazione da parte dell’utente del dovere descritto.

Nel caso in cui ci forniate dati personali di altre persone, dovreste farlo con il loro consenso e avendoli informati, preventivamente, sugli estremi contenuti in questa Informativa sulla privacy.

LEGGE E GIURISDIZIONE APPLICABILI Around Sevilla Tours ha la sua sede in Spagna, nello specifico nella città di Siviglia, e quindi è soggetta alle leggi spagnole ed europee in materia di Protezione dei Dati.

Pertanto, l’utente accetta che le reclami o le lamentele contro Around Sevilla Tours derivanti o relative all’uso di questo sito web e più specificamente al trattamento dei suoi dati personali saranno risolti dal tribunale della giurisdizione competente situato a Siviglia.

Se l’utente accede a questo sito da una posizione al di fuori della Spagna, è responsabile del rispetto di tutte le leggi locali e internazionali che gli si applicano.

MODIFICA Around Sevilla Tours potrebbe modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento pubblicandola su questo sito web, indicando sempre la data dell’ultima applicazione.